1.Czy tanie-wysylanie.pl to firma kurierska?
tanie-wysylanie.pl to pośrednik usług kurierskich, współpracujący z największymi spedytorami na Świecie.
2. Kto może korzystać z usług tanie-wysylanie.pl?
Usługę adresujemy zarówno do osób fizycznych, firm jak i instytucji, które wysyłają regularnie przesyłki, paczki czy też dokumenty.
3. Czy muszę podpisywać z Wami jakąś umowę?
Tak, ponieważ stosujemy miesięcznie okresy rozliczeniowe i nadajemy swoim Klientom indywidualny numer. Podpisana umowa nie zobowiązuje jednak Klientów do wysyłki jakiejkolwiek minimalnej ilości przesyłek w miesiącu.
4. Dlaczego usługi tanie-wysylanie.pl są takie tanie?
Dzięki naszym rozwiązaniom upraszczamy i przyśpieszamy pracę spedytorów. To pozwala nam uzyskać od nich atrakcyjne stawki przy zachowaniu najwyższych standardów jakości.
5. Czy przesyłki wysłane za pośrednictwem tanie-wysylanie.pl są ubezpieczone?
Tak, wszystkie przesyłki są objęte darmowym ubezpieczeniem do wysokości 320 PLN. W tanie-wysylanie.pl oferujemy też bardzo atrakcyjne stawki na ubezpieczenie bardziej kosztownych przesyłek.
6. Co jest potrzebne do skorzystania z Waszych usług?
By zostać naszym Klientem wystarczy do Nas zadzwonić, bądź skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na Naszej stronie internetowej.
7. Co oznaczają terminy "planowe" i "gwarantowane"?
"Planowe" oznacza, że przesyłka zostanie dostarczona zgodnie z procedurami firmy kurierskiej w podanym czasie. "Gwarantowane doręczenie" oznacza, że w przypadku niedotrzymania wskazanego terminu nadawca może zażądać anulowania opłaty za przesyłkę.
8. Co oznacza "gwarancja zwrotu pieniędzy za niedotrzymanie terminu wykonania usługi"?
W przypadku nie dotrzymania gwarantowanego terminu doręczenia przesyłki z winy przewoźnika, mają Państwo prawo do złożenia reklamacji na taką usługę. Opłaty za jej doręczenie zostaną anulowane. Przypadki takie muszą być zgłoszone operatorowi do 14 dni od planowanego dnia doręczenia przesyłki.